朱海明、万里扬、沈春林代表：

你们在市十六届人大二次会议上提出的《关于加强共同富裕建设提升百姓灵活就业率的建议》已由市政府交由我局办理。经研究，现答复如下：

1.你们提出的“搭建简单易懂的数字化平台”建议。

一是完善建设平湖人才信息网。免费向社会提供求职招聘信息登记和发布服务，积极引导企业和求职者通过平湖人才信息网发布招聘求职信息，目前网站现有注册企业用户2300余家，个人用户11.7万人。二是开发建设“用工保障”应用平台。通过与浙江政务服务网一键登录跳转，整合政务服务事项咨询、办理，进一步推进“免申即享”“政策找人”。将人社就业领域热点咨询问题，形成智能问答清单，及时添加至“用工保障-AI智能答题库”，对常规咨询提供7*24小时全天候服务，对复杂问题及时人工添加，实现精准回复。自上线浙里办APP以来，注册用户数达2.5万名，入驻企业1557家，举办招聘活动300余场，主动推送助企纾困各类政策发布、招聘会信息65万条。三是建设“人社客服”平台。整合人社政务服务事项咨询办理，组建人社客服团队，在“平惠人社”公众号上线“人社客服”模块，实现“全流程、指尖化、零见面”咨询办理。目前已整理发布政策和问答库186条，日均接待群众咨询超过200人次。

2.你们提出的“设置多功能的便民服务招聘点”建议。

重点推进零工市场建设。我市建设启用宏建路零工市场、九龙建材零工市场及西林寺零工市场，引入迪邦保洁、乐邦人力、旭辉人力等第三方服务机构参与市场建设和运营管理，依法依规提供招聘求职对接服务。后续还将走访全市各个镇街道，挑选一批预备点位，布局和开工建设20家“零工驿站”和10家“零工驿站+”。建立“即时快招”服务模式，在春节等用工旺季组织流动招工大篷车、定向招聘等活动，促进供需匹配对接。用好成嘉兴首家智能化人力资源市场，实现全市招聘岗位同步推送，镇街道自主开展招聘活动，求职者就近、实时对接招聘事宜。

3.你们提出的“政府拓宽渠道鼓励企业将一部分需要手工、要求较低的活外发，带动村、社区灵活就业率”建议。

结合零工需求，在平湖人才信息网设置了网上零工专场招聘会，引导企业将一些可以外包的订单人员需求集中发布至该平台，提供快速发布信息、及时对接洽谈、当场确认结果等服务。此信息与其它零工职位显示在各零工市场和零工驿站的滚动电子屏及手机端，在村社区指定专人负责收集辖区内有就业意愿人员信息，推广手机端智能化匹配，引导居民多渠道稳定就业。

下一步，我市将以人社数字化改革为牵引，重点推进“用工保障”等应用建设，积极筹备开展重点群体就业帮扶、青年就业创业推进计划等活动，持续优化公共就业服务能力。

希望你们继续关注支持人力社保工作，提出宝贵意见建议！

平湖市人力资源和社会保障局

2023年5月29日