近日，身在江苏淮安涟水县的陈先生通过长三角政务服务“一网通办”专窗成功办理了坐落在平湖市的不动产抵押权登记业务，成为我市首笔通过长三角政务服务“一网通办”虚拟窗口办理的“跨省通办”抵押权登记业务。

11月初，平湖市跨省通办专员接到来自涟水县政务服务中心工作人员的电话，涟水的陈先生有套平湖市的不动产，希望在涟水县进行跨省抵押权登记，得知这一诉求后，双方迅速联动响应、紧密联系，为陈先生提供业务办理的资料清单、登记表格、注意事项等，并约定跨省办理时间，为跨省异地办理抵押权登记明确办理路径。

11月5日上午，申请人陈先生携带申请材料，来到涟水县不动产登记“跨省通办”专区，通过远程虚拟窗口向平湖市长三角“一网通办”专窗发起音视频交互，在线提交了抵押权登记业务的申请及相关资料。得益于前期双方完善的沟通与对接，双方办事专员通过长三角“一网通办”虚拟窗口，顺利为陈先生完成身份核验、事项询问、资料提交、在线签字等流程，在双方的密切配合和协调下，以“异地帮办、属地办理”方式高效办结了这笔抵押权登记业务。

长三角“一网通办”虚拟窗口，通过“屏对屏”实现跨时空的“面对面”服务，有效减少了企业群众的跑动次数和办理成本，进一步提升了长三角政务服务“跨省通办”服务质效。

下一步，我市将进一步加强异地协作交流，拓宽政务服务“朋友圈”，扩大“跨域通办”范围，以“异地收件、远程办理、协同联动、邮寄送达”、融合“线上线下、联动办理”等服务形式，有效解决企业群众办事“多地跑”“多头跑”“折返跑”等问题，为长三角一体化发展提供更全面、更高效、更便捷的政务服务。