像逛淘宝一样选中介服务
平湖网上中介超市便企惠企
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前段时间,新仓镇社会事务办副主任刘斌川通过平湖市网上中介超市,以竞价选取的方式找到优质中介机构,以3000元的价格完成了“新仓镇老旧小区改造(一期)项目——金星苑南侧停车位改造工程”项目的招标代理,比最初报价低了一半多,大大降低了交易成本。 “以前项目都是公开招标,需要支付一定的中介管理费,现在只需要通过网上媒介,就能轻松找到靠谱的机构,省心又省力!”谈起中介超市带来的便利,刘斌川语气中难掩兴奋。如今,经他负责的工程项目均由这个“一站式”办事平台办理,而他只需动动手指就能在网上发布委托需求、操作报名竞价、确认中选结果、评议服务质量,一键完成项目服务各类事项,真正实现全程“零跑动”。 “以往企业有中介服务需求时,一方面不知道到哪里找中介;另一方面对找到的中介资质情况也不了解,再加上企业还需要前往中介机构提交各种材料,整个过程下来不仅费时费力,还可能因为不熟悉流程而走弯路。”市政务服务管理办服务管理科科长李烨如是说。今年以来,我市积极推进涉企中介整改提升行动,聚焦中介服务环节多、耗时长、收费乱等问题,创新搭建涉企中介服务平台——平湖市网上中介超市,以数字化手段推动一站式服务集成,助力企业降本增效。 “以前中介服务机构选取方式较为固定单一,而中介超市拥有随机选取、竞价选取、直接选取等方式,能够满足多样化需求,让委托人可以像‘逛淘宝’一样选取中介机构。”李烨说。目前,中介超市已试点入驻中介机构118家,上线以来共发布项目信息212件,成交212件,为项目业主节约资金约20%,服务时间缩减30%,企业和群众获得感、满意度持续提升。 中介超市不仅降低成本,为企服务也更加优质规范。“平台严格把关中介资质,运营机构不仅详细审查企业相关信息和服务事项所具备的资质证书,同时还对中介机构实行等级评定、建档管理,进一步提升中介规范化服务水平。”李烨说。 严格落实中介服务事项清单管理制度,做到“清单之外无中介”;建立从项目发布、中介选取、评价晾晒的线上闭环管理机制,推动涉企中介服务“需求发布、质量评价、效能监察”全量上网;制定实施《平湖市中介机构管理办法(试行)》《平湖市网上中介超市管理办法(试行)》等制度文件,强化对中介机构的全过程监管……一系列高质效“组合拳”,确保信息“全公开”、交易“多元化”、评价“全过程”,有效避免中介服务“陷阱”,在维护委托人切身利益的同时,也让更多中介服务机构获得公平竞争的机会,打造“透明化”的公平市场。 搭建中介服务“一站式”平台,是我市进一步优化营商环境的重要一环。未来,我市将积极探索推进“中介联合体”模式,整合各方资源,以“组团”形式推动服务从单一向整体转变,为市场主体提供全方位、一条龙服务。 |
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