11月6日，在嘉兴市政协举办的全市民生议事堂工作推进会暨嘉兴市第四届“嘉里共富·禾你来议”民生议事堂案例展示活动中，平湖市政协当湖街道委员履职小组的《“天价水费”问题解决了——老旧小区的六年“逆生长”》案例喜获最佳案例奖。

当天，《南湖晚报》民生议事堂专版也大篇幅报道了这个案例。案例原文如下：

“天价水费”问题解决了——老旧小区的六年“逆生长”

去年，凝翠嘉苑的居民们又一次收到“天价水费”的账单后，来到协商驿站反映情况。一户普通居民的水费每个月高达3000多元，是正常用水量的几十倍。

原来，凝翠嘉苑小区建于2006年，由于当时规划设计等原因，近七成建筑单元的自来水表埋设在距离楼道口10米开外的户外车位下或绿化带内。常年受到车辆重压、树根生长挤压和管道老化等影响，小区自来水表后管网破损问题频发，带来了高额的漏损水费，且频繁的停水抢修对居民日常生活也造成了不小影响。

于是，一场以“加快老旧小区改造 提升公共服务水平”为主题的“民生议事堂”专题协商，确定了下来。协商前，当湖委组联合凝翠嘉苑所在的梅兰苑社区，及街道办事处、水务集团、物业等单位，多次深入小区现场调研，掌握“第一手”资料；参与居民和部门座谈，共同研究切实可行的改造方案。

5月14日，委组把“民生议事堂”搬到社区，邀请平湖市政协主席王建坤、副主席汤建萍，街道党委书记沈杰，政协委员、城建部门、居民代表等共同参与协商。会后，协商纪要被转送到相关部门。多方努力下，改造工程顺利完成，“天价水费”终于成为历史。

其实，“天价水费”问题的解决，只是我们政协助推老旧小区实现“逆生长”的一个缩影，而这段路，我们已经走了六年。

第一个3年，近半小区迎新生

2018年，老旧小区配套设施不足，设施设备老化，居住环境差等问题首次集中进入委员视野。当年的“两会”提案中，就有8件是关于老旧小区改造的。这些提案如同一颗颗种子，在市委市政府的关怀下，迅速生根发芽。老旧小区标准化改造被纳入“四大初心行动”，一场轰轰烈烈的改造行动就此拉开序幕。

3年不到的时间里，街道近一半的小区实现了由“脏乱差”到“美净齐”的“逆生长”，惠及居民10万多人。

第二个3年，闯出改造新路子

随着街道近一半小区的全新亮相，一些商品房的老旧小区居民改造心声开始多起来了，仅2021年，街道就收到关于老旧小区的各类政务热线190件，但由于物业专项维修基金缴纳标准低、业委会经营性收入少等原因，迟迟无法推进。

在政协委员的推动下，2023年8月，吸纳委员4大方面19条具体建议的《平湖市老旧住宅小区改造管理办法（试行）》出台，银都景苑作为全市试点小区于当年顺利改造完成，走出了“业主出一点、政府补一点、多方筹一点”的老旧小区改造新路子。

下一个3年，期待更多新蝶变

今年，40岁“高龄”、逢雨必淹的城北小区顺利搬迁，永乐里南区通信线路整治全面完成、彻底告别“空中蜘蛛网”，既有住宅加装电梯、让居民“直达幸福”……见证了民生议事堂从问题收集到落实办理的“全链条”“真闭环”，见证了政协制度优势转化为基层社会治理的“强支撑”“快行动”。