昨天上午，市委书记仲旭东专题调研政务服务增值化改革工作。他强调，要深入学习贯彻落实全省“新春第一会”精神，全面优化营商环境，聚焦企业全生命周期、深层次需求，持续推进政务服务增值化改革工作，以改革成果赋能创新型人才和企业家队伍、高素养劳动者队伍提质发展，助力企业提档升级，推动平湖经济发展再攀新高峰。副市长杨金平参加。

企业综合服务中心是落实政务服务增值化改革的前沿“窗口”和重要平台。2023年11月1日，平湖市企业综合服务中心正式挂牌成立，创新推出“平服365”为企服务品牌，设置了8个板块业务，提供包含零工服务、企业培训等108项增值服务，是我市“一站式”服务企业，推动营商环境优化提升的重要载体。当天，仲旭东实地走访了解了“平服365”为企服务综合指挥的建设情况。他指出，要细化任务、量化节点、硬化举措，蹄疾步稳推进政务服务阵地建设。

在座谈会上，仲旭东听取了市政务数据办关于“平服365”企业综合服务中心前期运行情况的汇报，以及发改局、经信局等部门的交流汇报。仲旭东指出，“平服365”企业综合服务中心是我市深入贯彻落实省委、省政府关于政务服务增值化改革决策部署的生动实践，是原有为企服务场景的迭代升级。服务中心成立以来，在各部门的共同努力下，其硬件建设有序展开、部门队伍充实壮大、支撑系统建立完善，取得了初步成效。仲旭东指出，中心要发挥好先发优势，以“稳中加快、快中提质”的拼劲，持续推动平湖政务服务增值化改革工作走在前作示范。

就做好下一步工作，仲旭东强调，要抓住核心关键，精准发力，推动政务服务增值化改革实现新跨越、再上新台阶。要强化问题搜集，增值化改革要聚焦企业全生命周期、深层次需求，加快落实政策兑现力度，积极扩大“平服365”政务平台覆盖面，增强用户黏性；政府部门要清晰定位、压实责任，自上而下强化服务意识，主动作为、敢于担当，切实当好助企“服务员”。要强化资源整合，依托线上虚拟平台，整合各部门涉企问题搜集、问题处置平台等，推动实现涉企服务部门、资源、渠道等的有效整合。要强化闭环处置，建立涉企问题高效闭环解决机制，及时回应和解决企业呼声及诉求，以服务增值推动发展增效，持续提升企业获得感、满意度。要强化支撑保障，围绕“1188X”政务服务增值体系，加快推进硬件建设提升，完善系统开发建设，建立健全长效激励机制，切实把改革各项工作落到实处。要强化宣传推进，精心谋划、用心宣传，提高企业、群众对增值化改革的知晓度、参与率，打响“平服365”特色品牌，进一步提高平湖营商环境的辨识度和显示度。