蔡玲燕、冯鹏龙、盛利芳、许盛华代表：

你们在市十六届人大三次会议上提出的《关于加强招聘监管，严厉打击虚假招聘信息的建议》已由市政府交由人力社保局办理。经研究，现答复如下：

1.你们提出的“严厉打击互联网招聘信息发布违法违规行为”建议。

一是加大招聘平台监管力度。我们会同公安、网信等部门对互联网招聘平台实施重点监察，严厉打击各类违法违规行为，依法查处线上线下发布虚假招聘广告、提供虚假招聘信息、扣押劳动者证件、以担保等名义收取押金财物、以招聘为名牟取不正当利益、未经许可擅自从事职业中介等违法活动。今年以来，我局对嘉兴创新融合传媒有限公司发布虚假招聘信息的违法行为进行了行政处罚。

二是鼓励社会力量参与监督。向社会公布举报投诉电话85024405，鼓励社会力量参与对人力资源市场的监督，多途径获取违法违规行为线索。及时查处违法违规行为并向社会公开查处结果，对有多次投诉或不良评价的监管对象实施预警。建立舆情监督和应急处理机制，及时发现苗头性问题，做好处理预案。

三是完善招聘信息管理制度。建立招聘信息发布情况定期检查和不定期抽查制度和人力资源服务机构年度报告公示制度，加强对招聘单位的资质认证和信息发布人员的实名认证，跟踪了解用人单位招聘进度和劳动者求职应聘情况，及时调查处理投诉意见并做好结果反馈，同时加强对求职者和用人单位信息的保护。建立守信激励和失信惩戒机制，推进人力资源服务机构诚信体系建设，增强行业自律。

2.你们提出的“加强对求职者的教育引导”的建议。

一是加强政策宣传引导。通过“线上+线下”双渠道加大法律法规和就业创业政策宣传力度，线上利用人才信息网、微信公众号等方式开展宣传，线下通过发放《就业创业政策文件汇编》等宣传手册、“巡查送法”等方式，同步开展“就业扬帆、政策护航”就业创业政策宣传周等活动提升就业创业政策的知晓率和参与率；举办“开工第一课”、行业座谈会、政策宣讲会等活动，进街道、进企业、进园区、进施工现场，通过“以案释法”方式提高企业负责人依法用工和维权意识，帮助求职者增强法律意识，知晓权益维护方式和渠道。今年已召开各类宣传培训14场次，1200名从业人员参加，发放宣传资料2千余份。

二是健全职业指导服务。依托“重点群体就业帮扶在线”平台，建立健全失业人员等就业困难群众实名制帮扶名单，安排服务专员提供“一对一”就业指导服务。强化就业服务载体建设，全市建成3家零工市场和30家零工驿站，创新引入第三方服务机构参与市场建设和运营管理，同时设置“党员先锋岗”，为求职者提供人社政策解读、就业创业指导等服务。鼓励企业开发就业岗位，设立岗位信息快速发布通道，开展专场招聘、招工大篷车等活动，促进供需匹配对接。今年以来，共开展各类招聘会51场，为6830名求职人员提供就业服务，帮扶938名失业人员再就业。

三是加大技能培训力度。近年来，平湖市全面推进产教训融合，深化推广“双元六共”技能人才定制培养模式，平湖技师学院与高端装备制造企业、平湖市职业中专与新材料企业、嘉兴市交通学校与汽车及零部件企业不断加深合作，年输送订单式培养人才达400多名，新型学徒制培养500多名，今年我市技师学院选派首批“双元制”订单班学生前往德国开展技能研修学习。同时积极探索与河北邯郸、贵州毕节、四川若尔盖等地区跨区域合作培养技能人才。推进企业技能等级评价和第三方认定工作，目前全市共124家备案企业，第三方社会机构可认定职业工种31个。今年以来共开展各类技能培训2590人次，新增技能人才1565人。

下一步，我局将一如既往扎实做好招聘监管，严厉打击发布虚假招聘信息等工作，虚心听取各方意见建议，精准高效落实各项保障举措，切实增强服务企业、保障用工的本领。

希望你们继续关注支持人力社保工作，提出宝贵意见建议！

平湖市人力资源和社会保障局

2024年6月2日