今年以来，平湖分中心深入贯彻习近平总书记关于做好新时代人才工作的重要思想，贯彻落实“租购并举”的住房制度，加大住房公积金对人才特别是新市民、青年人租房、购房的支持力度，为奋力打造人才强市提供强有力的智力支持和人才支撑。

一、扩面提质打造人才“强磁场”

一是政策宣传更接地气。进一步加强与涉企部门的联动互动，与工商联联手打造“亲清直通车”，公积金缴存政策首次以网络直播的形式面向大众。联合宁波银行开展“建缴住房公积金 助圆安居乐业梦”直播活动，累计观看人数达1000余人次，解答各类公积金问题20余次。

二是示范样板更具特色。根据人才集聚情况和我市产业特点，在全省率先探索以产业园为单位的公积金建缴新模式，在深入企业开展走访调研基础上，锁定曹桥街道的两创中心为公积金建缴样板目标园区，通过宣传发动，目前，入驻园区的14家企业已有12家企业开户建缴，其中7家已开户企业人员建缴率达100%。

三是助企服务更有成效。立足各镇街道人才分布和产业结构特点，制定由12家受托银行共同参与的镇街道住房公积金扩面宣传计划，形成各具特色的立体式宣传格局。今年以来已联合有关部门、镇街道、受托银行先后赴嘉兴龙永制衣有限公司等规上企业、邦芒配送服务有限公司等人力资源型企业做现场政策宣讲及缴存动员，共计8场，服务企业共90余家。通过政策指导和缴存动员，新开户企业6家，新增缴存职工1876人。

二、政策供给筑好人才“蓄水池”

一是助推灵活就业人员缴存。积极在吾悦广场等灵活就业人员较为密集的商圈开展灵活就业政策宣传，年初，赴市时尚中心、服装城开展政策推介，并通过现场答疑解问，派发宣传彩页、调查问卷等方式营造宣传氛围，托起“主播”“快递小哥”等新业态从业人才的城市“安居梦”。截至今年6月份，全市灵活就业人员累计开户1126人。

二是降低提取使用门槛。贯彻“租购并举”制度，增加租房提取频次，实现按月或按年提取自由选择方式；进一步降低提取门槛，可提取公积金支付购房首付款，还连续提高提取额度，进一步缓解新市民、青年人支付租金的经济压力。今年以来，已实现租房提取1.32亿元。

三是提升贷款额度。贯彻公积金人才新政，提升公积金人才安居贷款额度至最高150万元，扩大了异地贷款的受理范围至长三角区域内。今年已为符合人才政策的358户家庭办理公积金贷款，平均每户贷款额达55万元。长三角一体化人才发放笔数占比由2022年的2%提升到了目前的16%。

三、数字赋能激活人才“服务链”

一是助推“通办”服务。提升办事审批服务效能，实现业务“全市通办”率100%。租房提取、物业费提取等多项业务“智能秒办”。上半年，通过“网办、掌办”共办结提取业务43672笔，好评率达100 %。通过“跨省通办”、长三角“一网通办”办理协查24笔，提取22笔。推进公积金领域包括公务员、事业单位“一件事”、法院查询“一件事”、企业开户、退休“一件事”等共计2787人次。

二是强化“智慧”服务。在“平湖住房公积金”微信公众号上开设“业务办理‘微视频’”“政策解读”等栏目，及时回应群众关切的问题，关注人数突破3万人。全省县级市“首”家上线“智能客服”平台，为群众提供7*24小时全天候的政策及业务查询，并及时更新后台政策数据库，做到精准答疑。

    三是升级“窗口”服务。建立《公积金窗口周日服务工作制度》，推出“周日不打烊”延时暖心服务。加强对受托银行公积金业务人员的培训，今年以来通过集中培训和实践轮训已培训113位客户经理。在窗口增设自助申报区，并落实专人走出柜面，“零距离”做好自助申报指导服务工作。