“没想到现在办理车子检测业务这么快了，只需把行驶证及车钥匙交给工作人员，半小时就完成了这项曾经让我‘挠头’的业务。”近日，市民李先生在平湖市保安机动车检测有限公司检测西站完成验车后，对如今的机动车检测服务刮目相看。李先生告诉记者，此次验车过程于他而言是享受的，非但不用排队，从“交钥匙”到完成车辆检测的整个服务流程也相当顺畅。

平湖市保安机动车检测有限公司是市实业集团下属的一家公司，专门开展所有类型机动车安全技术检验和排气污染物检验年检业务，公司拥有汽车安全技术检验检测线4条，汽车排气污染物检测线6条，其中汽油车排气污染物检测线4条，轻柴线1条，重柴线1条。本着“公正、准确、科学、高效”的工作宗旨，公司始终以优质的服务获得广大群众的认可。尤其是近年来，为贯彻落实“车检一件事”改革、提升机动车检测服务水平，公司通过进一步优化车辆上线检测程序，提高外检项目检测速度，简化办证流程，减少客户在线等待检测的时间，让客户从进站到出站全程享受优质且高效的一站式服务，检测效率提升了25%。同时提升车辆检测增值服务，对于轻微故障车辆，提供免费送安全用具服务等，增值服务满意度达到100%。

“车辆安全关系到群众安全，因此集团领导多次走访指导安全生产工作。此外，我们始终将优质的服务贯穿于车辆检测的每个细节之中，比如为有需要的客户提供反光背心、三角警示牌等，这些小举措都对提升客户粘性及满意度有不错的效果。”检测公司负责人唐希根说。该公司人员配备合理齐全，技术素质较高，所有员工经专业培训均能熟练地掌握机动车检测标准要求，也能满足资质认定能力及资格确认的要求。检验设备全部实行网络化自动控制，各类检验数据由网络系统自动采集保存、自动存储，车辆检验的行驶过程与各类数据的产生过程，车主可以随时观察与查询，保证检验工作公正透明；机动车辆检验过程随机分配，各环节操作密码确认，各检测环节实时视频定位监控，有效防止人为因素的干扰，确保检验结果准确可信。同时，公司通过对全体员工进行检测新标准的培训，对安检员、环检员、综检也进行相应的考核，为进一步提高业务技能和服务品质夯基蓄能。

2024年，检测公司全年共检测汽车数量3万余辆，全市检验监管考核中，东西两站评分长期名列嘉兴各站前列。与此同时，公司也意识到，随着新能源汽车越来越普及，确保新能源汽车安全性能显得尤为重要，对此，检测公司新设我市首条新能源检测线，旨在通过加强对新能源汽车的全方位检测，更好地服务于民。未来，检测公司将不断完善协作机制，优化群众车检体验，为推进我市车检行业高质量发展贡献力量。