交投集团创新打造智慧驿站 科技赋能无忧取件

  • 发布时间: 2025-03-25 08:55
  • 信息来源: 市交投集团
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为进一步提升金平湖驿站管理服务水平,交投集团下属交投城服公司不断探索创新服务模式,以智能化破解快递投递慢、居民取件难等难题,切实增强居民幸福感、满意度。

当湖街道园乐新村金平湖驿站引入智能灯条技术,实现快递入库与取件导引的智能化升级,为居民提供更为高效、便捷的快递服务体验。取件人仅需在驿站电脑查件系统中输入手机号并确认,智能灯条便会即刻响应,通过亮起并闪烁不同灯光、发出清晰提示音的方式,精准指示出快递所在位置。同时,在智能灯条技术的支持下,驿站可同时容纳7人并行取件,相较于改造前效率大幅提升,极大缩短了居民取件等待时间,实现了取件流程的智能化、高效化。

当湖小区金平湖驿站引入无人门禁系统,驿站开启24小时无人值守模式,实现了全天候安全运营。取件人可通过手机扫码,开启门禁,找到包裹件后再扫码出库,即可完成取件。智慧门禁系统既限制了人员随意进出,保障包裹安全,又解决了上班族取快递时间冲突问题,提供了高效、安全、便捷的快递服务环境。

当湖街道锦湖花苑金平湖驿站打造了智能快递站柜一体全新模式,曾经杂乱无章、空间利用低效的驿站,如今变得井然有序,空间利用率大幅提升。驿站内排列着智能快递柜与传统快递货架,根据包裹的大小,快递被投放在不同区域,大中小件包裹存放在不同规格的智能快递柜内,而超大快递和异形包裹则放置在传统快递货架。取件人只需根据系统提示,就能轻松找到快递,实现一站式取件。

下一步,交投城服公司将进一步围绕智能化服务拓展、驿站功能升级以及用户体验优化等内容深度发力,全方位提升金平湖驿站服务品质。

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