4月25日下午，市人力社保局通过抖音直播平台成功举办“养老保险服务中心政策宣贯会”。本次直播以“精准落实惠民政策，护航群众权益”为主题，吸引了千余名网友在线参与，互动热烈，实现了政策解读“面对面”、服务群众“心连心”。

与传统的政策宣讲会不同，本次会议顺应新媒体发展趋势,充分利用抖音直播平台的传播优势，让政策解读突破时空限制，直达群众指尖。直播重点围绕群众最关心的养老保险、工伤保险等政策展开深入解读。由市人力社保局业务骨干详细解读参保登记、待遇发放、工伤认定、经办流程等核心内容，通过案例解析、流程演示等形式，帮助观众“一站式”掌握政策要点。

宣贯会政策解读结束后，设置了互动回答环节，热点问题集中答疑，针对前期征集的高频问题，如“跨省转移接续”“工伤保险无法报销的原因”等进行专业解答。针对观众提出的个性化问题，专家也逐一进行解答，获得广泛好评。

此次宣贯会是市人力社保局创新政务服务方式、拓宽服务渠道的重要尝试。抖音直播形式，打破时空限制，让政策“活”起来、传播“快”起来、服务“暖”起来，真正实现“听得懂、落得实、办得好”的目标。市人力社保局将继续探索“互联网+政务服务”新模式，增加宣传力度，让每一项惠民政策都能精准送达，让每一位群众都能享受到便捷高效的社保服务。