近日，当湖街道南河头社区南河头新村1幢的居民迎来了期盼已久的喜事，加装电梯正式开工，小区居民们多年的心愿即将成真。

“每次上下楼都像翻山越岭，买菜都像在囤粮。”70多岁的姚师傅道出了老邻居们的心声。看到其他小区加装电梯后，姚师傅立刻与街道、社区取得联系，提出了加装电梯的需求，期待也能享受到便捷的居住环境。南河头社区相关工作人员在了解情况后，迅速展开加梯意向的征询工作。

在充分收集居民意见和需求的基础上，街道和社区精心组织了见面会。由城市管理办牵头，提供全流程政策指导，社区搭建平台，组织多场协商会，化解分歧，最终顺利推动了加装电梯工作落地落实。

同时，街道、社区还联合多部门进行现场勘查，解决进场施工协调等各方面问题。例如，要求施工方避开周末和节假日施工，避免影响小区居民的正常休息，并要求施工单位严格做好安全防护措施，尽量将对居民的影响降到最低，让小区加装电梯这一民生工程进一步落细落实。

下一步，当湖街道将继续以居民需求为导向，尽最大努力提高居民的生活品质，持续提升居民的满意度和幸福感。