近日，网约配送群体“双向积分”管理推进会暨暖“新”关爱六件实事启动仪式在市总工会职工学校温暖启幕。这场充满“新”意的活动，不仅为一季度获得星级荣誉的优秀网约配送员颁发了积分礼包，还聘请10名小哥为“食品安全社会监督员”，鼓励他们继续发挥榜样力量，带动更多伙伴加入社会治理队伍。

“为老年人送餐、协助食品安全监督工作等，都可以积分，我们非常乐意在日常工作中为社会出一份力。”活动现场，在参加完食品安全社会监督员培训后，美团骑手张龙飞通过扫码进入了食品安全问题反映小程序，他表示这样的操作很好，以前送单时发现一些食品安全问题不知道去哪里反映，这下知晓了渠道，还能为自己赚积分，作为配送站长的他已经将二维码发到了工作群中并鼓励同行行动起来“赚积分”。据悉，这套网约配送员积分管理体系，通过持续统筹资源、整合力量，公平、有效地评价网约配送群体履行公司管理制度、服务企业发展和参与社会治理成效，激励员工担当作为，力争形成“人人公益、处处公益、随手公益”的良好氛围。

奔赴是双向的，网约配送员群体热心参与社会治理的背后，是他们在平湖感受到的浓浓幸福感与归属感。为强化网约配送群体党建工作，平湖实施2025年暖“新”关爱六件实事，通过全力推进服务阵地建设、暖心赋能服务、星级评选奖励、权益维护保障、商户聚力关怀、宣传提能砺为这六件实事，切实把网约配送群体关心关爱举措落到实处。“我们还充分发挥‘小个专’党组织战斗堡垒作用，在平湖市个体劳动者协会党支部的带头下，携手民营企业共建暖‘新’驿站。同时，在商圈、社区等区域合理布局，为网约配送员等提供歇脚充电、应急医疗等服务站点，形成关爱网约配送群体的强大合力。”市市场监管局党委副书记佘海华说。

热水、微波炉、雨伞、方便面、水杯……在市区解放路180号，爱心商户蔡明森联合市个私协会党支部为户外工作者和新就业群体打造了一处爱心驿站。“我希望每名外卖小哥都能感受到，在平湖奔跑的路上永远有灯、有伞、有港湾。也希望用自己的实际行动带动更多企业或组织加入暖心驿站的建设中来。”蔡明森说。

网约配送员是城市最活跃的“流动细胞”，也是“双向积分”最核心的共治伙伴。我市以制度创新和实事项目织就了一张有温度的“服务网”，凝“新”聚力助推着网约配送新业态健康发展。