根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订，以下简称《条例》)、《平湖市政府信息公开办法》(平政令34号)，为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《嘉兴市生态环境局平湖分局信息公开指南》(以下简称《指南》)，需要获得本机关信息公开服务的公民、法人和其他组织(以下简称申请人)，建议阅读《指南》。
一、公开内容
本机关信息公开内容包括本机关所制作或获取的政府信息，其内容分类如下：
1.政策文件
2.规划计划
3.工作信息
4.公告公示
二、公开目录的编排体系
嘉兴市生态环境局平湖分局信息公开目录，按分类导航区、检索区和目录显示区编排设计。检索区提供标题、正文、索引号、单位、文号、日期等多种查询方式；目录显示区根据信息基本属性显示序号、名称、发文日期、文号等项目内容。索引号是公众获取政府信息原文的编号；名称是政府信息原文的主标题;发文日期是政府信息的网上发布时间；文号是政府信息的发文编号。
三、获取方式
本机关政府信息公开形式分为主动公开和依申请公开两种。
(一)主动公开
1.公开范围
本机关主动向社会免费公开的政府信息参见《平湖市人民政府信息公开目录》。
2.公开方式
对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开方式。
网上公开地址为：http://www.pinghu.gov.cn/col/col1530998/index.html
指定地点为：嘉兴市生态环境局平湖分局法规宣教科(当湖街道胜利路380号)，公开时间为：工作日(节假日除外)，联系电话为：0573―85061546。
本机关还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视、公告栏等其它辅助性的公开方式。
3.公开时限
属主动公开范围的政府信息，本机关将自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
(二)依申请公开
申请人需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。
1.公开范围
本机关主动向社会免费公开的政府信息参见《平湖市人民政府信息公开目录》。
2.受理机构
本机关受理政府信息公开申请的业务科室为：嘉兴市生态环境局平湖分局法规宣教科
联系电话：0573―85061546
通信地址：当湖街道胜利路380号2号楼218办公室，邮政编码：314200
电子邮箱地址：huanbaoju@pinghu.gov.cn
3.提出申请
申请人申请政府信息公开，可选择以下三种方式之一:
(1)通过电子邮件方式提出申请。申请人可以在嘉兴市生态环境局平湖分局信息公开首页(http://www.pinghu.gov.cn/col/col1530998/index.html)上填写电子版《政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》)，并确认发送。
(2)信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明"政府信息公开申请"的字样。
(3)当面申请。申请人可以到嘉兴市生态环境局平湖分局法规宣教科领取《申请表》，当场提出申请，或者到市政府指定的政府信息公开集中受理点市行政服务中心领取《申请表》，当场提出申请。填写《申请表》确有困难的，申请人可以口头方式提出申请，由工作人员代为填写。
申请人申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
为了提高处理申请的效率，申请人对所需的信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文件编号或者其他有助于本机关确定信息的提示。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
4.申请处理
本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（申请人补正时间为收到补正告知函10个工作日）。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
依申请公开的政府信息公开会损害第三方合法权益的，本机关书面征求第三方的意见。第三方应当自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在《条例》第三十三条第二款规定的期限内。
本机关处理政府信息公开申请的流程可以参见流程图。
本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费。本机关遵照国家有关部门制定的信息处理收费办法执行。
四、政府信息公开工作机构
政府信息公开工作机构名称：嘉兴市生态环境局平湖分局法规宣教科
办公地址：平湖市当湖街道胜利路380号
办公时间：工作日(节假日除外)
联系电话：0573―85061546 传真电话：0573―85061500
邮政编码：314200
电子邮箱：huanbaoju@pinghu.gov.cn
五、监督和申诉
(一)申请人认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
平湖市纪委监察委 联系电话：0573-12388
通信地址：平湖市当湖街道胜利路380号1号楼 邮政编码： 314200
平湖市人民政府办公室 联系电话： 0573-85060885 0573-85630882
通信地址：平湖市当湖街道胜利路380号1号楼 邮政编码： 314200
(二)申请人认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
嘉兴市司法局（行政复议局） 联系电话：0573-83383501
通信地址：嘉兴市南湖区祝家港路中南大厦13楼（人民银行嘉兴市中心支行西侧）
邮政编码： 314000
平湖市人民法院 联系电话：0573-85012212
通信地址：平湖市当湖街道大胜路469号 邮政编码： 314200