近日，人民日报、浙江广电中国蓝客户端等媒体刊发了《船户微信“点单”！交通“大白”贴心代购送货上船》一文，点赞报道了平湖交通坚守抗疫一线的同时，面对因疫情滞留在平的船户生活需求，暖心服务，贴心送“货”上门的抗疫新闻。

“我们已经在船上待了两天多了，吃的肉菜等用品基本没了，又不能上岸，心里有点着急了。多亏有你们帮我们购买运送生活物资，保障了我们一家人船上的生活所需。”船户夏子涛看着一大兜生活物资满怀感激地说，“虽然因为天气和疫情耽误了航程，但难得有这样清闲的日子与家人在一起。”

3月18日下午，停泊在子孙桥锚泊区的两艘船舶收到了来自平湖市港航管理服务中心工作人员送来的生活物资。船户们纷纷表示，疫情之下，能收到他们送来的生活物资，实在太暖心了！

这两艘船原本计划从海宁市装货后直接前往上海。因为这几日持续多雨，考虑到航行安全，就停在子孙桥锚泊区休息。但是因为船-岸硬隔离的疫情管控工作要求，船户不能擅自上岸。于是基本生活物资的缺乏让船户犯了难。

当天中午，船老大抱着试试的态度打通了平湖市港航管理服务中心的求助电话。在得知船户面对的困难和实际需求后，工作人员当即表示会全力协调解决，让船户不要着急，安心在船上等待。为了方便联系，船户添加了工作人员微信，并发来了详细的生活物资需求清单。

土豆、白菜、五花肉、方便面、干辣椒、煤气瓶……接到船户微信“点单”后，工作人员立刻化身了“采买员”，前往附近超市、小商品市场等，快速完成了生活物资采购。为了满足船老大对于电磁炉与锅的要求，工作人员认真比对了各家店铺的电磁炉价格，精心挑选了200元以内性价比最高的电磁炉。

随后，工作人员化身“快递员”，通过海事艇将船户所需的生活物资以及免费的防疫礼包、生活用水及时送到了船户手中，给暂时滞留的他们带去方便和温暖。

“谢谢你们对疫情防控工作的配合！之后你们还有什么需求或遇什么困难，都可以向我们及时反映。我们一定会尽快帮你们解决。”工作人员询问了船户的日常生活状态，并叮嘱他们安心在船休息，做好个人疫情防控。