随着城市化进程加快，农村的老龄化也日益严重，当湖街道三北村也是这样。因此，如何做好老年人的晚年保障工作，就成为了三北村的一项重要工作。

近年来三北村在老年人的便民服务上持续发力，每月固定时间轮流在组长家中集中开展便民服务，包括量血压、理发、磨剪刀等，每次活动都能吸引村内大量的老人积极参与。但村民组长多次向三北村协商驿站反映，因为名额有限，部分老人排队一上午都没有享受到理发服务。得知这一情况，协商驿站召集村内组长及村民代表就在村内常态化开展爱心理发服务这一议题开展协商议事。

座谈会上，村民组长、村民代表对便民服务日当天理发服务的开展情况进行了反馈，大都表示半天时间通常无法满足村里老年人的理发需求。这些老年人年纪大了出行不便，这次没轮到可能就要等到几个月后。为解决他们的需求，与会人员开展了热烈讨论。最终，三北村决定每周四上午在居家养老服务中心设立爱心义剪理发点，为全村老人提供理发服务，让每一位老人的需求都得到照顾，同时，对那些不便出门的老人，理发师也可以提供上门服务。

会议结束后，三北村协商驿站立即对接了愿意合作的理发店，将该项举措落到实处。现如今，每到周四就能看到理发师和老人们早早地到达居家养老服务中心，老人们排好队后看着电视聊着天，开开心心地等候着理发。