在城市的每一个角落，社区都是居民生活的重要港湾，社区工作者们用他们的辛勤付出，守护着居民的日常安宁。当湖街道的东升社区与东湖社区，近期就因两面锦旗，成为了温暖故事的发源地。这些锦旗，不仅是居民对社区工作的认可，更是社区服务深入人心的有力见证。让我们一同走进这些故事，感受社区服务的温度与力量，探寻当湖街道在服务民生方面的坚实步伐与美好愿景。

东升社区：一面锦旗背后的“上楼队”暖心故事

近日，东升社区收获了一面饱含居民深情的锦旗，这背后是一段温暖人心的故事。

东升东区是老旧小区，住宅楼没有电梯。一位居民家中87岁的老母亲即将出院，但因老人无法下地走，家人无力将其抬上四楼，于是向社区求助。社区网格长迅速将情况报告社区党委书记柯凯，柯凯第一时间集结工作人员和网格员，组建临时“上楼队”，提前在楼下等候。车到后，大家小心翼翼用软担架抬起老人，走进狭窄楼道，搬运时安抚老人情绪，转弯处放缓脚步，防止磕碰。最终，老人被平安送回家中。居民感激不已，称赞社区工作人员解决了大问题。

东湖社区：高效解决邻里噪音问题获居民锦旗致谢

近日，一面印着“办事认真效率高 至诚服务暖人心”的锦旗被郑重地送到东湖社区工作人员手中，这面锦旗承载着星洲城市花园小区居民的诚挚谢意，背后是社区快速响应、高效解决邻里噪音扰民问题的暖心故事。

事情要追溯到上周凌晨，社区第十三网格群内一位居民因楼上租客凌晨1点下班回家后常发出声响，导致其一家人多日无法正常休息，情绪焦急无奈地在群内连续发送消息。网格员发现后立刻上报，次日上午，社区工作人员迅速前往警务室询问涉事租客详细信息，联合民警上门走访，核实情况。经调查发现，该户租客为某店铺员工，实际居住人数与登记信息不符。社区工作人员与民警多次耐心劝导，最终妥善解决了噪音问题，让居民得以安心休息。

一面面锦旗，凝聚着居民对社区工作的高度认可与深情褒奖，更是社区坚守为民服务初心的强劲动力。当湖街道将用实际行动践行使命担当，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感，打造宜居宜业的和谐社区，让居民生活更加美好，让社区发展更具温度，为街道高质量发展筑牢根基，绘就幸福民生新画卷。